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Términos y condiciones
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Estos términos son un contrato entre tú y el operador de IntoClients («nosotros»). Cubren intoclients.com y los informes y herramientas que ofrecemos (el «servicio»). Usar el sitio, reservar una plaza o pedir que te avisemos implica que aceptas estos términos y la Política de privacidad.
Qué es el servicio
Eliges un nicho y una ciudad. Revisamos información pública sobre negocios locales, incluidas fichas de Google Maps y webs públicas, y generamos un informe: comprobaciones, una puntuación, una sugerencia de qué podrías vender y un borrador para abrir la conversación.
Un informe es una opinión automatizada para ayudarte a decidir a quién contactar. No es una auditoría, un certificado, una garantía de posicionamiento ni una declaración de hechos que puedas dar por completa.
Los ejemplos de este sitio son ilustraciones. No son una auditoría real de esos negocios ni una promesa de lo que contendrá un informe futuro.
No es asesoramiento
Nada en el sitio ni en un informe es asesoramiento jurídico, fiscal, contable, de cumplimiento publicitario ni de ningún otro tipo profesional. No somos tu abogado, tu responsable de cumplimiento ni la agencia de referencia de tus clientes. No presentes un informe como un dictamen jurídico ni como prueba de que una web es lícita, ilícita, segura o defectuosa.
Los emails, guiones de llamada y mensajes sugeridos son borradores para que los edites. Tú respondes de cada palabra que envíes de verdad.
Sin garantía de exactitud ni de resultados
Las fichas y las webs cambian. Las comprobaciones pueden fallar, omitir algo o estar desactualizadas. Una puntuación baja no significa que el negocio vaya a comprar. Una puntuación alta no significa que no haya nada que vender. Teléfonos, direcciones y horarios pueden ser incorrectos. Nosotros no creamos esas fichas y no garantizamos que el negocio acepte que lo contacten.
No garantizamos clientes, reuniones, ventas, posicionamiento, disponibilidad, un número mínimo de negocios, ni que una función descrita como futura se publique en una fecha concreta. Puedes perder el tiempo y el dinero que inviertas al actuar según un informe. Ese riesgo es tuyo.
Contactar a un negocio es un acto tuyo
No escribimos, llamamos ni enviamos mensajes a los negocios por ti, y no puedes decir que lo hacemos. Tú decides a quién contactar, qué decir y si tienes una base lícita para usar sus datos.
Eres el único responsable de cumplir toda norma aplicable a ese contacto, incluidas las de comunicaciones comerciales por email o teléfono, consentimiento, identificación del remitente, bajas, privacidad, consumo y publicidad, en cada país donde estés tú o el destinatario.
Si un negocio, una plataforma o una autoridad reclama por tu prospección, el asunto es tuyo. No nos lo trasladas.
Planes, reserva y pago
Los precios del sitio están en dólares estadounidenses y pueden cambiar antes de que se abra tu acceso. Reservar una plaza, o pedir un aviso, es una solicitud. Por sí sola no es una suscripción de pago.
Una reserva no se cobra el día en que la envías. Si más adelante añades una tarjeta, la cobramos solo cuando se abre el acceso, y puedes cancelar antes de ese cargo. Cuando empieza un periodo de pago, puedes cancelar los periodos futuros. Cancelar no devuelve un periodo ya iniciado, salvo que una ley imperativa exija el reembolso.
Las tarifas pagan el acceso al servicio. No pagan un resultado comercial. Si eres consumidor, sigue vigente cualquier derecho de desistimiento o reembolso que te dé una ley imperativa y que no hayas renunciado en la forma que esa ley exige.
Uso aceptable
No harás lo siguiente:
- extraer, revender o republicar el conjunto de datos subyacente como una base de datos independiente
- usar el servicio para enviar spam, acosar, engañar o infringir la ley
- sondear, interrumpir o sobrecargar el sitio
- presentar nuestro resultado como una garantía, como nuestro aval o como una declaración que nosotros hayamos hecho a tu cliente
- usar el servicio para dañar a una persona más allá de la investigación comercial para la que está hecho
Podemos denegar, suspender o cerrar el acceso si creemos que has incumplido estos términos o que has creado un riesgo para nosotros o para cualquier otra persona. Salvo que la ley exija otra cosa, en ese caso no te debemos un informe, un número de contactos ni un reembolso.
Propiedad intelectual
El sitio, el producto, las comprobaciones y el formato del informe son nuestros. Mientras tu acceso esté activo, puedes usar los informes para tu propia actividad comercial. No puedes ceder ese derecho.
La información pública de un negocio sigue sujeta a los derechos que le correspondan. No cedemos ningún derecho sobre el nombre, la web o la ficha de un tercero.
Exclusión de garantías
EL SERVICIO, EL SITIO Y CADA INFORME SE PRESTAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EXCLUIMOS TODA GARANTÍA, EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO, EXACTITUD, INTEGRIDAD, ACTUALIDAD, TITULARIDAD, DISFRUTE PACÍFICO Y NO INFRACCIÓN.
NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, ESTÉ LIBRE DE ERRORES O SEA SEGURO, NI QUE NINGÚN HALLAZGO, PUNTUACIÓN O MENSAJE BORRADOR SEA VERDADERO O ÚTIL.
Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, INTOCLIENTS Y SUS OPERADORES, FILIALES, PERSONAL Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN, MULTA, SANCIÓN O COSTE —DIRECTO O INDIRECTO— QUE SE DERIVE DE O ESTÉ RELACIONADO CON EL SERVICIO, UN INFORME, UNA PUNTUACIÓN, UN MENSAJE BORRADOR, DATOS PÚBLICOS, UN RETRASO, UN ERROR, UN ACCESO NO AUTORIZADO, O CUALQUIER DECISIÓN O CONTACTO QUE TÚ REALICES. ESTO INCLUYE LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE CLIENTES, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, DAÑO REPUTACIONAL, MULTAS DE UNA AUTORIDAD Y EL COSTE DE UN SERVICIO SUSTITUTIVO, TANTO SI SE NOS ADVERTIÓ DE QUE ERAN POSIBLES COMO SI NO, Y YA SEA LA RECLAMACIÓN CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, POR NEGLIGENCIA, POR RESPONSABILIDAD OBJETIVA O POR CUALQUIER OTRA VÍA.
SI UNA LEY NO PERMITE ESA EXCLUSIÓN POR COMPLETO, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON EL SERVICIO NO SUPERARÁ LA CIFRA MAYOR ENTRE (A) LAS TARIFAS QUE NOS HAYAS PAGADO DE VERDAD POR EL SERVICIO EN LOS TRES MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN Y (B) CINCUENTA DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US$50). SI NO HAS PAGADO NADA, EL TOPE ES US$50.
NADA EN ESTOS TÉRMINOS EXCLUYE NI LIMITA LA RESPONSABILIDAD POR DOLO, NI CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD QUE LA LEY APLICABLE NO PERMITA EXCLUIR O LIMITAR.
Nos mantienes indemnes
Defenderás y mantendrás indemnes a IntoClients y a sus operadores, filiales, personal y proveedores frente a cualquier reclamación, daño, multa o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que se derive de tu uso del servicio, de tu prospección, del contenido que envíes, de tu incumplimiento de estos términos o de tu infracción de una ley o de un derecho de un tercero.
Podemos asumir la defensa de una reclamación que nos nombre. Cooperarás. No transigirás una reclamación que nos imponga una obligación sin nuestro acuerdo por escrito.
Terceros
Google Maps, las webs que leemos, el alojamiento, el email y cualquier proveedor de pagos posterior son terceros independientes. No los controlamos y no respondemos por ellos, por sus caídas ni por sus datos. El uso que hagas de esos servicios se rige por sus condiciones.
Cambios
Podemos cambiar el servicio o estos términos. Los nuevos términos se publicarán en esta página con una fecha nueva. Si sigues usando el servicio después, los aceptas. Si no, deja de usarlo y cancela el acceso.
Ley aplicable y acuerdo completo
Estos términos se rigen por la ley española, sin normas de conflicto de leyes. Los tribunales de España son competentes, salvo un fuero imperativo al que no puedas renunciar si eres consumidor.
Si una cláusula se declara nula, el resto sigue en vigor. No exigir el cumplimiento de un término no es una renuncia. Estos términos son el acuerdo completo sobre responsabilidad, garantías y resultados, y sustituyen las declaraciones anteriores. Si una frase de la web comercial contradice estos términos, prevalecen estos términos.
